スイングプレートが動かない場合
日々メンテンナンスを実施しておりますが、スタッフ不在の間にスイングプレートに不具合が発生する場合があります。その場合はお手数ですが会員様ご自身で下記の確認をお願いいたします。
①設定を確認する
スイングプレートはラウンド設定画面から「オン/オフ」を選択できるようになっています。まずは「オン」が選択されていることを確認してください。
②電源の確認
SDRの側部にUSBハブがあります。このハブに繋がっている2本のケーブルがスイングプレートの電源です。電源が入っている（緑色のランプが点灯している）事をご確認ください。
③スイングプレートの再起動
スイングプレートを再起動します。USBケーブルの上にあるスイッチをオフにして、10秒ほど時間を置いたら再度オンにしてください。
④アプリの終了
モード選択画面に戻り、キーボードの「Esc」ボタンを押してください。ポップアップウィンドウに「ゲームを終了しますか？」と表示されますので「OK」を選択してアプリを終了してください。
⑤アプリの再起動
デスクトップ画面にある赤色の【SDR】アイコンを選択してアプリを再起動してください。
スイングプレートのオンオフ、アプリの再起動をしても改善されない場合、状況の詳細を明記いただきLINE等で店舗へお問い合わせください。
マニュアルを見ても解決しない場合
写真を添えるなど状況を詳しくお伝えください。深夜帯や土日祝は即時回答できない場合がございます。
メールでお問い合わせ
info@yappari-golf.com
写真を添えるなど状況を詳しくお伝えください。翌日以降の平日10：00-18：00の間にご返信差し上げます。
電話でお問い合わせ
052-737-7756
平日10：00-18：00
