トラブル対応マニュアル

troubleshooting

球詰まりが発生した場合

日々メンテンナンスを実施しておりますが、スタッフ不在の間に不具合が発生してしまう場合があります。その場合はお手数ですが会員様ご自身で球詰まりの解消にご対応いただきますようお願いいたします。

球詰まりが発生すると

玉詰まりが発生すると足元にあるティーアップマシンのモニターにエラーメッセージが表示されます。

①ティーマシンの電源をOFFに

マシン背面に赤色の電源スイッチがあるのでOFFにしてください。

②ボールを取り出す

詰まったボールを取り出してください。取り出した後はマシンの電源を入れなおしてください。

 

 

ボールが取り出しにくい時は…

詰まったボールが取り出しにくい場合は人工芝を剥がしてください。人工芝はマジックテープで固定されているので剥がす時には少し力がいります。

ティーアップマシンが

空回りする時や

球が出てこない時は…

 

ティーアップマシンが空回りして球が出てこない時はボールが不足しています。その場合はボールの補充をお願いします。貸しロッカー10番より新しいボールを持ち出して使用してください。(X,Yルームのみ。Zルームは室内に予備ボールがありますのでそちらをお使いください。)持ち出した際はLINEでご報告ください。

マニュアルを見ても解決しない場合

LINEでお問い合わせ

写真を添えるなど状況を詳しくお伝えください。深夜帯や土日祝は即時回答できない場合がございます。

メールでお問い合わせ

info@yappari-golf.com

写真を添えるなど状況を詳しくお伝えください。翌日以降の平日10:00-18:00の間にご返信差し上げます。

電話でお問い合わせ

052-737-7756

平日10:00-18:00